Що ми з учасниками розібрали на курсі?

• Визначення професійного посередництва у конфлікті.
• Розмежування та історію методів медіації, фасилітації діалогу, народної дипломатії та посередництва.
• Види, методи та підходи професійного посередництва.
• Компетентності професійного посередника у вирішенні конфліктів. Конфліктологічну компетентність посередника, методи та підходи до аналізу конфліктів; види та планування інтервенцій у конфлікт.
• Правові та етичні засади діяльності посередників у вирішенні конфліктів.
• Проблеми та шляхи до успіху в професії посередника у вирішенні конфліктів (медіаторів, фасилітаторів діалогу).
• Стандарти та етику роботи посередника системи ГІСМАОВК.

Дещо з відгуків учасників навчання:

…«Круто, що навіть в цей складний час, проводиться таке навчання, і ми маємо змогу розвиватися. Дякую, що ви просуваєте альтернативну форму вирішення спорів! Серед іншого, під час навчання цінним була можливість спілкування з однодумцями».

…«Навчання було неочікувано складне, попри попередній досвід в медіації. Але сприйняла це як виклик: змінила пріоритети, виділила час, інакше себе організувала. Дуже сподобався підхід до навчання — дати нам спробувати самим і потім пояснити. Дякую за право на помилки і на висловлення своєї думки!».

За результатами цього навчання будуть відібрані регіональні посередники по роботі з конфліктами, які визначені Геоінформаційною системою моніторингу, аналізу, оцінки та вирішення конфліктів (ГІСМАОВК).

Сформована команда працюватиме в Дніпропетровській, Запорізькій, Миколаївській, Полтавській, Харківській, Херсонській та Чернігівській областях задля вирішення конфліктів, які визначені ГІСМАОВК.